Política de Privacidade

Última atualização: 19 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd. (“nós“, “nos” ou “nosso“), operadora do anchor-filter.com (o “Site“), coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de visitantes e contatos comerciais. Este Site é uma plataforma business-to-business (B2B) que apresenta nossos produtos de filtração industrial e capacidades de fabricação a compradores profissionais, distribuidores e empreiteiros de projetos em todo o mundo. Não é uma loja de varejo online e não processa transações de consumidores.

Ao usar este Site ou enviar informações por meio de nossos formulários de contato, você reconhece as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Quando exigido pela legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela CPRA (CCPA), solicitamos seu consentimento antes de coletar informações pessoais por meio de formulários ou cookies não essenciais.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações que você nos fornece diretamente

Quando você envia uma solicitação de cotação (RFQ), uma consulta ou uma mensagem por meio dos formulários deste Site, ou quando se inscreve em nosso boletim informativo, podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Identidade e dados de contato: seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail comercial e número de telefone;
• Contexto comercial: seu país ou região, as categorias de produtos de seu interesse (por exemplo, filtros de fibra cerâmica não catalíticos ou catalíticos) e o conteúdo de sua mensagem, que pode incluir especificações de projeto, desenhos ou detalhes de aplicação que você optar por compartilhar conosco;
• Dados de inscrição no boletim informativo: seu endereço de e-mail e, quando solicitado, seu nome e empresa, usados para enviar atualizações de produtos e notícias da empresa;
• Registros de correspondência: cópias de e-mails ou mensagens trocadas com nossas equipes de vendas e engenharia no curso da comunicação B2B comum.

1.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você navega neste Site, certas informações são coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo seu endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, URLs de referência, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas, localização geográfica aproximada (nível de país ou cidade) e interações no site. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

1.3 Informações que não recolhemos

Não operamos uma loja online, não processamos pagamentos neste Website e, portanto, não recolhemos números de cartões de pagamento, credenciais de contas bancárias ou endereços de envio através do Website. Não recolhemos conscientemente categorias especiais de dados pessoais (como dados de saúde, biométricos ou religiosos) e pedimos que não submeta tais dados através dos nossos formulários.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações descritas acima para os seguintes fins comerciais:

• Responder a pedidos de informação: para processar e responder ao seu RFQ, fornecer orçamentos, fichas técnicas, informações sobre amostras e apoio ao projeto;
• Vendas B2B e preparação de contratos: para avaliar os seus requisitos, preparar propostas comerciais, negociar e executar contratos, e manter registos comerciais;
• Gestão da relação com o cliente: para acompanhar discussões em curso, fornecer apoio técnico pós-venda e gerir a nossa relação com a sua empresa;
• Comunicações de marketing: para enviar newsletters e atualizações de produtos que subscreveu (pode cancelar a subscrição em qualquer momento através do link em cada email ou contactando-nos);
• Análise e melhoria do Website: para compreender como os visitantes utilizam o Website, medir a eficácia do nosso conteúdo e publicidade, e melhorar a estrutura, velocidade e usabilidade do site;
• Segurança e prevenção de fraude: para proteger o Website contra spam, submissões de bots, ataques de força bruta e outras atividades maliciosas, incluindo através do Google reCAPTCHA e serviços de segurança Cloudflare;
• Conformidade legal: para cumprir as leis aplicáveis, requisitos de controlo de exportação e documentação aduaneira, obrigações fiscais e contabilísticas, e para estabelecer ou defender reivindicações legais.

Ao abrigo do RGPD, as nossas bases legais para o tratamento incluem: execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido (Art. 6.º(1)(b)); os nossos interesses legítimos na operação e promoção do nosso negócio B2B, na segurança do Website e na melhoria dos nossos serviços (Art. 6.º(1)(f)); o seu consentimento, por exemplo para subscrição de newsletters e cookies não essenciais (Art. 6.º(1)(a)); e o cumprimento de obrigações legais (Art. 6.º(1)(c)).

3. Cookies e Ferramentas de Análise

Este Website utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes, implementadas diretamente e através do Google Tag Manager (GTM), incluindo:

• Google Analytics 4 (GA4) — mede o tráfego do website, fontes de visitantes, desempenho de páginas e percursos dos utilizadores de forma agregada;
• Etiquetas de conversão e remarketing do Google Ads — medir conversões das nossas campanhas publicitárias e podem permitir públicos de remarketing;
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — mede interações com o nosso conteúdo e a eficácia da publicidade Meta;
• Cookies estritamente necessários — necessários para o funcionamento essencial do site, segurança e balanceamento de carga.

Informações detalhadas sobre cada categoria de cookies, a sua finalidade e como desativar cookies são fornecidas na nossa Política de Cookies.

4. Serviços de Terceiros

Recorremos a fornecedores terceiros cuidadosamente selecionados para operar este Website e o nosso negócio. Estes fornecedores processam dados pessoais em nosso nome ou como responsáveis independentes ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade:

• Google LLC — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads e Google reCAPTCHA (Política de Privacidade da Google);
• Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel para medição publicitária (Política de Privacidade da Meta);
• Cloudflare, Inc. — rede de entrega de conteúdo, DNS e segurança do website (Política de Privacidade da Cloudflare);
• Fornecedores de serviços de alojamento e TI — alojamento de servidores, entrega de emails e manutenção rotineira do website;
• Fornecedores de serviços de logística e exportação — quando uma relação comercial avança para o envio de amostras ou cumprimento de encomendas, os transportadores e transitários recebem os dados de contacto necessários para efetuar a entrega.

Não vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais com terceiros para os seus próprios fins de marketing. Não partilhamos informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política, com o seu consentimento, ou quando exigido por lei.

5. Retenção de Dados

Mantemos registos de inquéritos e correspondência pelo tempo necessário para tratar o seu pedido, manter a relação comercial resultante e cumprir requisitos legais, fiscais e contabilísticos. Os dados de subscrição da newsletter são mantidos até que cancele a subscrição. Os dados analíticos recolhidos via GA4 são retidos de acordo com as configurações de retenção definidas na nossa conta Google Analytics e são agregados ou anonimizados sempre que possível.

6. Os Seus Direitos

6.1 Direitos ao abrigo do RGPD (EEE, Reino Unido e jurisdições similares)

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou noutra jurisdição com legislação equivalente, tem o direito de:

• solicitar acesso aos dados pessoais que detemos sobre si;
• solicitar retificação de dados inexatos ou incompletos;
• solicitar apagamento dos seus dados pessoais (“direito ao esquecimento”), sujeito a obrigações legais de conservação;
• solicitar restrição do tratamento ou oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos, incluindo marketing direto;
• solicitar portabilidade dos dados dos dados que nos forneceu, num formato estruturado e de uso comum;
• retirar o consentimento em qualquer momento quando o tratamento se baseie no consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
• apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de controlo de proteção de dados local.

6.2 Direitos ao abrigo da CCPA/CPRA (residentes da Califórnia)

Se for residente da Califórnia, tem o direito de:

• saber que categorias e peças específicas de informações pessoais recolhemos, utilizamos, divulgamos e partilhamos;
• solicitar eliminação das suas informações pessoais, sujeito a exceções legais;
• solicitar correção de informações pessoais imprecisas;
• optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais — observe que não não vendemos informações pessoais por consideração monetária; quando os cookies de publicidade podem ser considerados “compartilhamento” sob a CPRA, você pode optar por não participar desativando os cookies de marketing conforme descrito em nossa Política de Cookies ou entrando em contato conosco;
• não ser discriminado por exercer qualquer um desses direitos.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco usando os detalhes na Seção 9. Verificaremos sua solicitação e responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

7. Como Protegemos Seus Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia HTTPS/TLS em todo o Site, firewall de aplicação web e proteção DDoS via Cloudflare, controles de acesso limitando dados pessoais a pessoal autorizado, filtragem de spam e abuso em todos os formulários (incluindo Google reCAPTCHA), e atualizações rotineiras de software e monitoramento de segurança. Embora nenhum método de transmissão ou armazenamento seja 100% seguro, revisamos e melhoramos continuamente nossas salvaguardas.

8. Transferências Internacionais de Dados

Nossa empresa está sediada na República Popular da China e os dados do site são processados em servidores que podem estar localizados fora do seu país. Alguns de nossos provedores de serviços (como Google, Meta e Cloudflare) processam dados globalmente sob seus próprios mecanismos de transferência, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e Cláusulas Contratuais Padrão, quando aplicável. Ao enviar informações através deste Site, você reconhece que suas informações podem ser transferidas para e processadas em jurisdições cujas leis de proteção de dados podem diferir das do seu país.

9. Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

• Empresa: Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
• Endereço: No. 7 Shanxiang Road, Huangpu District, Guangzhou, Guangdong, China
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +86 135 3986 0818

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. A data de “Última atualização” no topo desta página indica a revisão mais recente. Alterações materiais serão anunciadas nesta página; incentivamos você a revisá-la periodicamente.