गोपनीयता नीति - एंकर टेक्नोलॉजी

अंतिम अद्यतन: 19 सितंबर, 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ग्वांगझू एंकर टेक्नोलॉजी कं, लि. (“हम“, “हमें” या “हमारा“), जो anchor-filter.com (इसके बाद “वेबसाइट“) का संचालक है, आगंतुकों और व्यावसायिक संपर्कों की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और संरक्षित करता है। यह वेबसाइट एक व्यवसाय-से-व्यवसाय (B2B) प्लेटफ़ॉर्म है जो दुनिया भर के पेशेवर खरीदारों, वितरकों और परियोजना ठेकेदारों को हमारे औद्योगिक निस्पंदन उत्पादों और विनिर्माण क्षमताओं को प्रस्तुत करता है। यह एक ऑनलाइन खुदरा स्टोर नहीं है और उपभोक्ता लेनदेन संसाधित नहीं करता है।.

इस वेबसाइट का उपयोग करके या हमारे पूछताछ फ़ॉर्म के माध्यम से जानकारी सबमिट करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं। जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, जिसमें EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और CPRA (CCPA) द्वारा संशोधित कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम शामिल है, हम फ़ॉर्म या गैर-आवश्यक कुकीज़ के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने से पहले आपकी सहमति का अनुरोध करते हैं।.

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1 आपके द्वारा हमें सीधे प्रदान की गई जानकारी

जब आप इस वेबसाइट पर फ़ॉर्म के माध्यम से कोटेशन अनुरोध (RFQ), पूछताछ या संदेश सबमिट करते हैं, या जब आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

पहचान और संपर्क विवरण: आपका नाम, कंपनी का नाम, व्यावसायिक ईमेल पता और टेलीफ़ोन नंबर;
व्यावसायिक संदर्भ: आपका देश या क्षेत्र, आपकी रुचि की उत्पाद श्रेणियाँ (उदाहरण के लिए, गैर-उत्प्रेरक या उत्प्रेरक सिरेमिक फ़ाइबर फ़िल्टर), और आपके संदेश की सामग्री, जिसमें परियोजना विनिर्देश, चित्र या अनुप्रयोग विवरण शामिल हो सकते हैं जिन्हें आप हमारे साथ साझा करना चुनते हैं;
न्यूज़लेटर सदस्यता डेटा: आपका ईमेल पता और, जहाँ अनुरोध किया जाए, आपका नाम और कंपनी, जिसका उपयोग आपको उत्पाद अपडेट और कंपनी समाचार भेजने के लिए किया जाता है;
पत्राचार रिकॉर्ड: सामान्य B2B संचार के दौरान हमारी बिक्री और इंजीनियरिंग टीमों के साथ exchanged ईमेल या संदेशों की प्रतियाँ।.

1.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

जब आप इस वेबसाइट को ब्राउज़ करते हैं, तो कुछ जानकारी कुकीज़ और समान तकनीकों के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है, जिसमें आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रिंग URL, देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय, अनुमानित भौगोलिक स्थान (देश या शहर स्तर), और साइट पर इंटरैक्शन शामिल हैं। हमारी कुकी नीति देखें विवरण के लिए।.

1.3 जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते

हम कोई ऑनलाइन शॉप संचालित नहीं करते, इस वेबसाइट पर भुगतान संसाधित नहीं करते, और इसलिए वेबसाइट के माध्यम से भुगतान कार्ड नंबर, बैंक खाता क्रेडेंशियल या शिपिंग पते एकत्र नहीं करते। हम जानबूझकर व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियां (जैसे स्वास्थ्य, बायोमेट्रिक या धार्मिक डेटा) एकत्र नहीं करते और आपसे अनुरोध करते हैं कि हमारे फॉर्म के माध्यम से ऐसा डेटा जमा न करें।.

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम ऊपर वर्णित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं:

पूछताछ का जवाब देना: आपके RFQ को संसाधित करने और उत्तर देने, कोटेशन, तकनीकी डेटा शीट, नमूना जानकारी और परियोजना सहायता प्रदान करने के लिए;
B2B बिक्री और अनुबंध की तैयारी: आपकी आवश्यकताओं का मूल्यांकन करने, वाणिज्यिक प्रस्ताव तैयार करने, बातचीत करने और अनुबंधों को पूरा करने, और व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए;
ग्राहक संबंध प्रबंधन: चल रही चर्चाओं पर अनुवर्ती कार्रवाई करने, बिक्री के बाद तकनीकी सहायता प्रदान करने और आपकी कंपनी के साथ हमारे संबंधों का प्रबंधन करने के लिए;
विपणन संचार: आपके द्वारा सब्सक्राइब किए गए न्यूज़लेटर और उत्पाद अपडेट भेजने के लिए (आप प्रत्येक ईमेल में दिए गए लिंक के माध्यम से या हमसे संपर्क करके किसी भी समय अनसब्सक्राइब कर सकते हैं);
वेबसाइट एनालिटिक्स और सुधार: यह समझने के लिए कि आगंतुक वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, हमारी सामग्री और विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने, और साइट संरचना, गति और उपयोगिता में सुधार करने के लिए;
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम: वेबसाइट को स्पैम, बॉट सबमिशन, ब्रूट-फोर्स हमलों और अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों से बचाने के लिए, जिसमें Google reCAPTCHA और Cloudflare सुरक्षा सेवाओं के माध्यम से शामिल है;
कानूनी अनुपालन: लागू कानूनों, निर्यात नियंत्रण और सीमा शुल्क दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं, कर और लेखा दायित्वों का पालन करने, और कानूनी दावों को स्थापित करने या बचाव करने के लिए।.

GDPR के अंतर्गत, प्रसंस्करण के लिए हमारे कानूनी आधारों में शामिल हैं: आपके अनुरोध पर अनुबंध या पूर्व-अनुबंधात्मक चरणों का निष्पादन (अनुच्छेद 6(1)(b)); हमारे B2B व्यवसाय के संचालन और प्रचार, वेबसाइट को सुरक्षित करने और हमारी सेवाओं में सुधार करने में हमारे वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f)); आपकी सहमति, उदाहरण के लिए न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन और गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए (अनुच्छेद 6(1)(a)); और कानूनी दायित्वों का अनुपालन (अनुच्छेद 6(1)(c))।.

3. कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल्स

यह वेबसाइट कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है, जो सीधे और Google Tag Manager (GTM) के माध्यम से तैनात की जाती हैं, जिनमें शामिल हैं:

Google Analytics 4 (GA4) — वेबसाइट ट्रैफ़िक, आगंतुक स्रोतों, पृष्ठ प्रदर्शन और उपयोगकर्ता यात्राओं को समग्र रूप में मापता है;
Google Ads कन्वर्ज़न और रीमार्केटिंग टैग — हमारे विज्ञापन अभियानों से रूपांतरणों को मापें और रीमार्केटिंग ऑडियंस को सक्षम कर सकते हैं;
Meta Pixel (Facebook/Instagram) — हमारी सामग्री के साथ इंटरैक्शन और Meta विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापता है;
अत्यंत आवश्यक कुकीज़ — मुख्य साइट संचालन, सुरक्षा और लोड बैलेंसिंग के लिए आवश्यक।.

प्रत्येक कुकी श्रेणी, उसके उद्देश्य और कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी हमारी में प्रदान की गई है कुकी नीति देखें.

4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम इस वेबसाइट और अपने व्यवसाय को संचालित करने के लिए सावधानीपूर्वक चयनित तृतीय-पक्ष प्रदाताओं पर निर्भर हैं। ये प्रदाता हमारी ओर से या अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:

Google LLC — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads और Google reCAPTCHA (Google गोपनीयता नीति);
Meta Platforms, Inc. — विज्ञापन माप के लिए Meta Pixel (Meta गोपनीयता नीति);
Cloudflare, Inc. — सामग्री वितरण नेटवर्क, DNS और वेबसाइट सुरक्षा (Cloudflare गोपनीयता नीति);
होस्टिंग और IT सेवा प्रदाता — सर्वर होस्टिंग, ईमेल वितरण और नियमित वेबसाइट रखरखाव;
लॉजिस्टिक्स और निर्यात सेवा प्रदाता — जहाँ व्यावसायिक संबंध नमूना शिपमेंट या ऑर्डर पूर्ति तक बढ़ता है, वहाँ वाहक और फ्रेट फॉरवर्डर को डिलीवरी करने के लिए आवश्यक संपर्क विवरण प्राप्त होते हैं।.

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को उनके स्वयं के विपणन उद्देश्यों के लिए बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते हैं। हम इस नीति में वर्णित अनुसार, आपकी सहमति से, या जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, के अलावा तृतीय पक्षों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते हैं।.

5. डेटा प्रतिधारण

हम पूछताछ और पत्राचार रिकॉर्ड को उतने समय तक रखते हैं जितना आपके अनुरोध को संभालने, परिणामी व्यावसायिक संबंध बनाए रखने और कानूनी, कर और लेखा आवश्यकताओं का पालन करने के लिए आवश्यक हो। न्यूज़लेटर सदस्यता डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते। GA4 के माध्यम से एकत्र किया गया एनालिटिक्स डेटा हमारे Google Analytics खाते में कॉन्फ़िगर की गई प्रतिधारण सेटिंग्स के अनुसार बनाए रखा जाता है और जहाँ संभव हो वहाँ एकत्रित या अनामीकृत किया जाता है।.

6. आपके अधिकार

6.1 GDPR (EEA, UK और समान क्षेत्राधिकार) के अंतर्गत अधिकार

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या समकक्ष कानून वाले किसी अन्य क्षेत्राधिकार में स्थित हैं, तो आपको निम्नलिखित का अधिकार है:

अनुरोध पहुँच आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक;
अनुरोध सुधार गलत या अपूर्ण डेटा का;
अनुरोध मिटाना आपके व्यक्तिगत डेटा का (“भुला दिए जाने का अधिकार”), कानूनी प्रतिधारण कर्तव्यों के अधीन;
अनुरोध प्रतिबंध प्रसंस्करण का या आपत्ति वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर, जिसमें प्रत्यक्ष विपणन शामिल है;
अनुरोध डेटा पोर्टेबिलिटी आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा की, एक संरचित, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में;
सहमति वापस लेना किसी भी समय जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, पूर्व प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना;
शिकायत दर्ज करना अपने स्थानीय डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ।.

6.2 CCPA/CPRA (कैलिफोर्निया निवासियों) के अंतर्गत अधिकार

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपको निम्नलिखित का अधिकार है:

जानना हम किस श्रेणियों और व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट टुकड़ों को एकत्र करते, उपयोग करते, प्रकट करते और साझा करते हैं;
अनुरोध हटाना आपकी व्यक्तिगत जानकारी का, कानूनी अपवादों के अधीन;
अनुरोध सुधार गलत व्यक्तिगत जानकारी का;
व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलें — कृपया ध्यान दें कि हम उपयुक्त नहीं मौद्रिक प्रतिफल के लिए व्यक्तिगत जानकारी बेचते हैं; जहां विज्ञापन कुकीज़ को CPRA के तहत “साझाकरण” माना जा सकता है, आप हमारे में वर्णित अनुसार मार्केटिंग कुकीज़ को अक्षम करके बाहर निकल सकते हैं कुकी नीति देखें या हमसे संपर्क करके;
भेदभाव नहीं किया जाएगा इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए।.

ऊपर दिए गए किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, अनुभाग 9 में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपके अनुरोध की पुष्टि करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक समय सीमा के भीतर जवाब देंगे।.

7. हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिसमें पूरी वेबसाइट पर HTTPS/TLS एन्क्रिप्शन, Cloudflare के माध्यम से वेब एप्लिकेशन फ़ायरवॉल और DDoS सुरक्षा, अधिकृत कर्मियों तक व्यक्तिगत डेटा सीमित करने वाले पहुंच नियंत्रण, सभी फ़ॉर्म पर स्पैम और दुरुपयोग फ़िल्टरिंग (Google reCAPTCHA सहित), और नियमित सॉफ़्टवेयर अपडेट और सुरक्षा निगरानी शामिल हैं। हालांकि संचरण या भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, हम लगातार अपने सुरक्षा उपायों की समीक्षा और सुधार करते हैं।.

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारी कंपनी चीनी जनवादी गणराज्य में स्थित है और वेबसाइट डेटा उन सर्वर पर संसाधित किया जाता है जो आपके देश के बाहर स्थित हो सकते हैं। हमारे कुछ सेवा प्रदाता (जैसे Google, Meta और Cloudflare) अपने स्वयं के स्थानांतरण तंत्र के तहत विश्व स्तर पर डेटा संसाधित करते हैं, जिसमें लागू होने पर EU-U.S. डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खंड शामिल हैं। इस वेबसाइट के माध्यम से जानकारी सबमिट करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपकी जानकारी उन क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है जिनके डेटा संरक्षण कानून आपके देश के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं।.

9. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, या आप अपने डेटा संरक्षण अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

कंपनीग्वांगझू एंकर टेक्नोलॉजी कं, लि.
पतानं. 7 शानशियांग रोड, हुआंगपु जिला, ग्वांगझू, ग्वांगडोंग, चीन
ईमेल: [email protected]
फ़ोन: +86 135 3986 0818

10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं, प्रौद्योगिकियों या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर “अंतिम अपडेट” तिथि सबसे हालिया संशोधन को दर्शाती है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा इस पृष्ठ पर की जाएगी; हम आपको इसे समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।.