Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd. (“nous“, “notre” ou “nos“), l'exploitant de anchor-filter.com (le “Site Web“), collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des visiteurs et des contacts professionnels. Ce Site Web est une plateforme interentreprises (B2B) présentant nos produits de filtration industrielle et nos capacités de fabrication à des acheteurs professionnels, distributeurs et entrepreneurs de projets dans le monde entier. Il ne s'agit pas d'une boutique de vente au détail en ligne et il ne traite pas de transactions avec des consommateurs.
En utilisant ce Site Web ou en soumettant des informations via nos formulaires de demande de renseignements, vous reconnaissez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Lorsque la loi applicable l'exige, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et le California Consumer Privacy Act tel que modifié par le CPRA (CCPA), nous sollicitons votre consentement avant de collecter des informations personnelles via des formulaires ou des cookies non essentiels.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez directement
Lorsque vous soumettez une demande de devis (RFQ), une demande de renseignements ou un message via les formulaires de ce Site Web, ou lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :
- Identité et coordonnées: votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail professionnelle et votre numéro de téléphone ;
- Contexte professionnel: votre pays ou région, les catégories de produits qui vous intéressent (par exemple, les filtres en fibre céramique non catalytiques ou catalytiques), et le contenu de votre message, qui peut inclure des spécifications de projet, des plans ou des détails d'application que vous choisissez de partager avec nous ;
- Données d'abonnement à la newsletter: votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom et votre entreprise, utilisés pour vous envoyer des mises à jour sur les produits et des actualités de l'entreprise ;
- Historique de correspondance: copies des e-mails ou messages échangés avec nos équipes commerciales et techniques dans le cadre d'une communication B2B ordinaire.
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur ce Site Web, certaines informations sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires, notamment votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages consultées, le temps passé sur les pages, la localisation géographique approximative (au niveau du pays ou de la ville) et les interactions sur le site. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.
1.3 Informations que nous ne collectons pas
Nous n'exploitons pas de boutique en ligne, ne traitons pas de paiements sur ce Site web, et ne collectons donc pas de numéros de carte de paiement, d'identifiants de compte bancaire ni d'adresses de livraison via le Site web. Nous ne collectons pas sciemment de catégories particulières de données personnelles (telles que des données de santé, biométriques ou religieuses) et vous demandons de ne pas soumettre de telles données via nos formulaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations décrites ci-dessus aux fins commerciales suivantes :
- Répondre aux demandes: traiter et répondre à votre demande de devis, fournir des devis, des fiches techniques, des informations sur les échantillons et un accompagnement de projet ;
- Ventes B2B et préparation de contrats: évaluer vos besoins, préparer des propositions commerciales, négocier et exécuter des contrats, et tenir des registres commerciaux ;
- Gestion de la relation client: assurer le suivi des discussions en cours, fournir un support technique après-vente et gérer notre relation avec votre entreprise ;
- Communications marketing: envoyer des newsletters et des mises à jour produits auxquelles vous vous êtes abonné (vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en nous contactant) ;
- Analyse et amélioration du Site web: comprendre comment les visiteurs utilisent le Site web, mesurer l'efficacité de notre contenu et de notre publicité, et améliorer la structure, la vitesse et l'ergonomie du site ;
- Sécurité et prévention de la fraude: protéger le Site web contre le spam, les soumissions de bots, les attaques par force brute et autres activités malveillantes, notamment via Google reCAPTCHA et les services de sécurité Cloudflare ;
- Conformité légale: respecter les lois applicables, les exigences en matière de contrôle des exportations et de documentation douanière, les obligations fiscales et comptables, et établir ou défendre des recours juridiques.
En vertu du RGPD, nos bases légales pour le traitement incluent : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6(1)(b)) ; nos intérêts légitimes dans l'exploitation et la promotion de notre activité B2B, la sécurisation du Site web et l'amélioration de nos services (art. 6(1)(f)) ; votre consentement, par exemple pour l'abonnement à la newsletter et les cookies non essentiels (art. 6(1)(a)) ; et le respect des obligations légales (art. 6(1)(c)).
3. Cookies et outils d'analyse
Ce Site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires, déployés directement et via Google Tag Manager (GTM), notamment :
- Google Analytics 4 (GA4) — mesure le trafic du site web, les sources de visiteurs, les performances des pages et les parcours utilisateurs sous forme agrégée ;
- Balises de conversion et de remarketing Google Ads — mesurent les conversions de nos campagnes publicitaires et peuvent permettre des audiences de remarketing ;
- Pixel Meta (Facebook/Instagram) — mesure les interactions avec notre contenu et l'efficacité de la publicité Meta ;
- Cookies strictement nécessaires — requis pour le fonctionnement essentiel du site, la sécurité et la répartition de charge.
Des informations détaillées sur chaque catégorie de cookies, leur finalité et la manière de désactiver les cookies sont fournies dans notre Politique relative aux cookies.
4. Services tiers
Nous faisons appel à des prestataires tiers soigneusement sélectionnés pour exploiter ce Site web et notre activité. Ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte ou en tant que responsables de traitement indépendants selon leurs propres politiques de confidentialité :
- Google LLC — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads et Google reCAPTCHA (Politique de confidentialité de Google);
- Meta Platforms, Inc. — Pixel Meta pour la mesure publicitaire (Politique de confidentialité de Meta);
- Cloudflare, Inc. — réseau de diffusion de contenu, DNS et sécurité du site web (Politique de confidentialité de Cloudflare);
- Fournisseurs d'hébergement et de services informatiques — hébergement de serveurs, envoi d'e-mails et maintenance courante du site web ;
- Fournisseurs de services logistiques et d'exportation — lorsqu'une relation commerciale progresse vers l'envoi d'échantillons ou l'exécution d'une commande, les transporteurs et les transitaires reçoivent les coordonnées nécessaires pour effectuer la livraison.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing qui leur sont propres. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans cette Politique, avec votre consentement, ou lorsque la loi l'exige.
5. Conservation des données
Nous conservons les dossiers de demandes et de correspondance aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, maintenir la relation commerciale qui en résulte et nous conformer aux exigences légales, fiscales et comptables. Les données d'abonnement à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données analytiques collectées via GA4 sont conservées conformément aux paramètres de conservation configurés dans notre compte Google Analytics et sont agrégées ou anonymisées lorsque cela est possible.
6. Vos droits
6.1 Droits en vertu du RGPD (EEE, Royaume-Uni et juridictions similaires)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction disposant d'une législation équivalente, vous avez le droit de :
- demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- demander la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- demander l'effacement de vos données personnelles (“ droit à l'oubli ”), sous réserve des obligations légales de conservation ;
- demander la limitation du traitement ou vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes, y compris le marketing direct ;
- demander la portabilité des données que vous nous avez fournies, dans un format structuré et couramment utilisé ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur ;
- déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.
6.2 Droits en vertu du CCPA/CPRA (résidents de Californie)
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de :
- savoir quelles catégories et quels éléments spécifiques d'informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons et partageons ;
- demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions légales ;
- demander correction des informations personnelles inexactes ;
- refuser la vente ou le partage des informations personnelles — veuillez noter que nous ne pas vendons pas d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire ; lorsque les cookies publicitaires peuvent être considérés comme un “ partage ” au sens du CPRA, vous pouvez vous y opposer en désactivant les cookies marketing comme décrit dans notre Politique relative aux cookies ou en nous contactant ;
- ne pas faire l'objet de discrimination pour l'exercice de l'un de ces droits.
Pour exercer l'un des droits ci-dessus, contactez-nous en utilisant les coordonnées indiquées à la Section 9. Nous vérifierons votre demande et répondrons dans le délai requis par la loi applicable.
7. Comment nous protégeons vos données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés, notamment le chiffrement HTTPS/TLS sur l'ensemble du Site Web, un pare-feu applicatif web et une protection DDoS via Cloudflare, des contrôles d'accès limitant les données personnelles au personnel autorisé, un filtrage du spam et des abus sur tous les formulaires (y compris Google reCAPTCHA), ainsi que des mises à jour logicielles régulières et une surveillance de la sécurité. Bien qu'aucune méthode de transmission ou de stockage ne soit sécurisée à 100%, nous examinons et améliorons continuellement nos mesures de protection.
8. Transferts internationaux de données
Notre société est basée en République populaire de Chine et les données du site web sont traitées sur des serveurs qui peuvent être situés en dehors de votre pays. Certains de nos prestataires de services (tels que Google, Meta et Cloudflare) traitent des données à l'échelle mondiale selon leurs propres mécanismes de transfert, y compris le Cadre de protection des données UE-États-Unis et les Clauses contractuelles types le cas échéant. En soumettant des informations via ce Site Web, vous reconnaissez que vos informations peuvent être transférées et traitées dans des juridictions dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
- Entreprise: Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
- Adresse: No. 7 Shanxiang Road, Huangpu District, Guangzhou, Guangdong, China
- E-mail: [email protected]
- Téléphone: +86 135 3986 0818
10. Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou exigences légales. La date de “ Dernière mise à jour ” en haut de cette page indique la révision la plus récente. Les modifications importantes seront annoncées sur cette page ; nous vous encourageons à la consulter périodiquement.